为深化职业教育课堂教学改革，推进专业课程模块化改革落地，夯实专业实践教学能力，持续提升民航类课程实训教学质量，乘务学院于 10 月 12 日下午，在 2 号教学楼 401 机房组织开展观摩课教研活动。本次观摩课由王梦琦老师主讲《离港系统操作—— 在离港系统中为旅客办理乘机手续》，学院全体无课教师到场听课观摩。

本次课程为实训课，聚焦普通旅客乘机手续办理核心业务。课堂上，王梦琦老师围绕离港系统操作技能开展教学，明确知识、技能、情感与思政四维教学目标，将旅客检索、信息提取、座位图识别作为教学重点，针对系统报错提示修正这一教学难点，采用讲授法、演示法、任务驱动法开展教学，引导学生以观察模仿、上机实操的方式掌握岗位技能。

课程按照课前准备、新课教学、课堂小结的完整流程有序推进。导入环节，王老师带领学生复习离港系统登录、退出指令，查询航班基础信息，快速唤醒学生已有知识储备；新知讲解环节，依次讲解旅客检索界面识别、座位图认读、托运行李操作，并结合真实业务案例加深学生理解；在互动探究与巩固练习环节，安排学生上机实操训练，教师巡回指导，及时纠正学生操作中出现的问题，集中点评共性错误，强化岗位实操规范。课堂最后，师生共同梳理旅客检索、座位识别、行李托运全套操作流程，引导学生熟记系统指令，树立规范值机操作意识。

授课过程中，王梦琦老师立足民航岗位真实工作场景，把真情服务理念、岗位责任心等思政要素融入实训教学，做到技能传授与价值引领同向而行。听课教师认真记录课堂亮点，观察实训课堂组织、任务设计、师生互动等教学环节。

观摩课结束后，参会教师将围绕本次实训课教学设计、课堂组织、实训任务设置、课程思政融入等方面开展研讨交流。此次观摩教研活动，为学院教师搭建了学习交流的平台，有助于教师互相借鉴实训教学经验，优化理实一体化课堂教学设计，推动乘务学院民航专业实训课程教学水平稳步提升。