为深入贯彻落实河南省教育厅关于学科专业设置优化及“访企拓岗促就业”专项行动的工作要求，精准对接航空服务产业人才需求，深化产教融合、校企协同育人，切实拓宽乘务专业毕业生就业渠道，提升人才培养质量，4月22日，信阳航空职业学院副校长张文信带队，乘务学院副院长刘梦玮一行等组成调研团队，赴河南空港商旅服务有限公司开展实地考察调研，通过企业走访、座谈交流等形式，打通人才供需对接“最后一公里”，为乘务专业毕业生高质量就业赋能增效。

调研团队一行在企业负责人的陪同下，实地参观了贵宾服务专区、会务保障中心、旅客服务大厅等核心业务区域，乘务学院专业教师重点了解企业运营流程、岗位设置细节、服务标准规范及工作环境要求，直观感受航空商旅服务岗位对职业形象、服务礼仪、应急处置、沟通协调等核心能力的实际需求，同步收集岗位实操中的重点、难点问题，为后续优化实践教学内容、提升学生岗位适配度积累第一手资料。企业相关负责人结合航空服务行业发展趋势，详细介绍了当前航空商旅服务领域的人才缺口，重点阐述了政务贵宾接待、高端商务服务等岗位对专业技能、职业素养、外语能力的具体要求，分享了企业在人才招聘、员工培养与职业发展等方面的经验做法，尤其针对乘务专业毕业生的岗位适配性提出了具体建议。 

座谈会上，校企双方围绕人才需求调研、岗位能力标准、产教融合合作、学生实习就业、课程体系优化等议题展开深入交流。张文信对企业的热情接待表示感谢，并介绍了信阳航空职业学院办学特色、专业建设成果、人才培养模式及毕业生就业情况。刘梦玮介绍了乘务学院专业建设成果、“岗课赛证”融通人才培养模式及毕业生就业情况，希望通过此次调研为乘务专业课程改革、实践基地建设提供精准依据，推动人才培养与企业需求同频共振。

企业负责人对我院乘务专业的办学成果、人才培养质量表示认可，结合企业实际用人需求，对乘务专业人才培养提出针对性建议，希望双方以此次交流为契机，深化校企合作，聚焦乘务专业核心能力培养，共同提升学生的岗位适配度与职业竞争力。双方就乘务专业学生顶岗实习、就业输送、师资交流培训、课程共建等合作方向达成初步共识，为后续校企协同育人、共建实践教学基地、实现人才精准输送奠定了坚实基础。

据悉，河南空港商旅服务有限公司是河南省机场集团全资控股的商务服务企业，以郑州新郑国际机场为核心业务区域，主要为政务贵宾、商务旅客及航空公司提供专机保障、贵宾服务、公务机代理、会务保障等综合商旅服务，拥有T2航站楼专属服务区超3万平方米，年接待量超50万人次，是我省航空服务领域的标杆企业。其服务标准、岗位设置与人才需求，与我院乘务专业人才培养定位高度契合，对乘务专业课程体系优化、实践教学改革具有重要指导意义。

此次访企拓岗专项行动，有效搭建了我院乘务学院与航空服务标杆企业的沟通桥梁，精准掌握了航空商旅服务领域人才需求导向，为乘务学院进一步优化人才培养方案、调整课程设置、强化实践教学提供了重要参考。下一步，乘务学院将以此次调研为契机，持续推进访企拓岗工作常态化、制度化，深化与优质航空服务企业的合作，聚焦行业发展趋势与岗位需求，不断完善乘务专业人才培养体系，强化学生服务技能与职业素养训练，推动产教深度融合、校企协同育人，全力促进乘务专业毕业生高质量充分就业，为我省航空服务产业发展输送更多高素质技术技能人才。