2025年4月1日，信阳航空职业学院乘务学院教师郭亚昀、李淑鹏应信阳154医院邀请，为该院的护理团队精心策划进行了一场意义非凡的的专业化培训。此次培训的主题为“礼”由心生、“仪”展风采。

培训伊始，信阳154医院护理部主任万艳红介绍了此次培训老师的基本情况，并对两位教师的精心策划，认真准备表示了感谢。

然后，郭亚昀老师以“职业形象管理”与“语言礼仪”两大模块内容为切入点，进行深入浅出、细致入微的讲解。她巧妙运用丰富多样的案例分析，通过创设情境，使参训人员能够身临其境地感受实际工作中的各种场景。详细阐述了医护人员在仪容仪表方面的行为规范，和着装的具体标准，深入剖析了语言沟通的技巧与艺术，强调了语言的准确性、恰当性和感染力。

郭亚昀老师着重强调了“第一印象”在医患关系中的重要性，一个良好的开端往往能够为后续的治疗与护理工作奠定坚实的基础。

接着，李淑鹏老师以“日常商务礼仪”为主要内容，结合护理工作的实际场景，将接待礼仪、手势引导、位次礼仪等内容进行了全面而深入的讲解。她采用互动演练的教学方式，鼓励参训人员积极参与，亲身体验。在演练过程中，李淑鹏老师耐心地指导每一个动作，纠正每一个细节，确保参训人员能够准确地掌握礼仪规范。

154医院护理部的负责人对本次培训所取得的成效给予了极高的评价。她感慨地说，两位教师的专业培训犹如一股清泉，为医院的护理团队注入了崭新的服务理念和活力。本次培训教学内容丰富，教学方法生动，让参训人员受益匪浅。她表示希望能与信阳航空职业学院乘务学院进一步合作，共同探索医护服务标准化建设的有效路径，为提升医疗服务质量不断努力。

信阳航空职业学院乘务学院一直以来都坚定不移地注重发挥自身的专业优势，积极主动地服务当地社会。此次培训，既是学院“双师型”教师队伍实践能力的一次精彩展示，也为提升行业社会服务水平树立了典范。未来乘务学院将不断努力，积极探索，为职业教育人才培养和职业培训，贡献更多的智慧和力量。